ENVIOS

Países para onde enviamos:

Europa

Tempo de envio:

4 a 10 dias úteis.

Este prazo de entrega é indicativo e pode variar devido a circunstâncias excepcionais, como condições meteorológicas, atrasos logísticos ou períodos de grande procura.

Taxas de envio:

- Gratuito para todas as encomendas superiores a 100 euros

- Caso contrário, será cobrada uma taxa fixa de 6 euros por encomenda

Acompanhamento da encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação de envio com um número de seguimento. Este número permitir-lhe-á acompanhar a evolução da sua encomenda e conhecer a data prevista de entrega.

A partir de que país enviamos as encomendas?

Todas as nossas encomendas para a Europa são enviadas da Letónia ou de Espanha.

Direitos de importação, impostos e encargos adicionais fora da UE

Tenha em atenção que os artigos enviados para fora da União Europeia podem estar sujeitos a direitos de importação, impostos e/ou encargos, que não estão incluídos no custo total da sua encomenda nem no custo de envio. Estas taxas não são cobertas ou reembolsadas pela Wear Love, Wear Freedom.

Quaisquer encargos adicionais para o desalfandegamento são da responsabilidade do destinatário especificado no endereço de entrega, uma vez que a Wear Love, Wear Freedom não tem qualquer influência sobre esses custos. Se um cliente recusar os direitos de importação, impostos e/ou encargos sobre o seu pacote, a Wear Love, Wear Freedom não é responsável pelo pacote, e este será eliminado pelo serviço de correio. Tenha em atenção que a Wear Love, Wear Freedom não efectuará reembolsos por qualquer envio recusado.

Recomendamos que consulte a alfândega do seu país para determinar se são aplicáveis taxas adicionais. Quando são necessários procedimentos de desalfandegamento, tal pode causar atrasos para além das estimativas de entrega originais.

Serviço ao cliente

Se tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente à entrega da sua encomenda, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do endereço wearlovewearfreedom@gmail.com. A nossa equipa terá todo o prazer em ajudá-lo a qualquer momento.