LIVRAISON

Pays où nous expédions :

L’Europe

Délai d’expédition :

4 à 10 jours ouvrables.

Veuillez noter que ce délai de livraison est indicatif et peut varier en raison de circonstances exceptionnelles telles que les conditions météorologiques, les retards logistiques ou les périodes de forte demande.

Frais d’expédition :

- Gratuit pour toute commande supérieure à 100€.

- Sinon, un forfait de 6€ par commande.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l’évolution de votre colis et de connaître sa date de livraison estimée.

A partir de quel pays les commandes sont-elles expédiées ?

Toutes nos commandes à destination de l’Europe sont expédiées depuis la Lettonie ou l’Espagne.

Droits d’importation, taxes et frais supplémentaires en dehors de l’UE

Veuillez noter que les articles expédiés en dehors de l’Union européenne peuvent être soumis à des droits d’importation, des taxes et/ou des frais, qui ne sont pas inclus dans le coût total de votre commande ni dans les frais d’expédition. Ces frais ne sont pas couverts ou remboursés par Wear Love, Wear Freedom.

Les éventuels frais supplémentaires de dédouanement sont à la charge du destinataire indiqué dans l’adresse de livraison, Wear Love, Wear Freedom n’ayant aucune influence sur ces frais. Si un client refuse les droits d’importation, les taxes et/ou les frais sur son colis, Wear Love, Wear Freedom n’est pas responsable du colis et celui-ci sera éliminé par le service de messagerie. Veuillez noter que Wear Love, Wear Freedom ne remboursera pas les envois refusés.

Nous vous recommandons de vérifier auprès du bureau de douane de votre pays si des frais supplémentaires s’appliquent. Lorsque des procédures de dédouanement sont nécessaires, elles peuvent entraîner des retards par rapport aux estimations de livraison initiales.

Service à la clientèle

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à l’adresse wearlovewearfreedom@gmail.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à tout moment.